1. Préambule et champ d’applicationLa
société DYNAPARK SAS est soucieuse de préserver la confidentialité
de vos informations personnelles et attache une grande importance à la
protection de la vie privée des utilisateurs de ses services.
La
Politique de Confidentialité a pour objectif de définir les règles
applicables à la collecte et au traitement de vos données personnelles
via notre Site et nos Applications Mobiles dédiés à la gestion et
l’accessibilité à des emplacements de parking tertiaires. Une Donnée
Personnelle se définissant comme toute information se rapportant à une
personne physique identifiée ou identifiable. Parmi les données
personnelles, on trouve ainsi les noms, prénoms, adresses email d’une
personne physique, une adresse IP, une donnée de localisation, un numéro
de téléphone, une plaque d’immatriculation, etc.
Nos Règles de
Confidentialité détaillent les Données Personnelles que nous
collectons et traitons via notre Site et nos Applications Mobiles
dédiés à la gestion et l’accessibilité à des emplacements de parking
tertiaires, les raisons du traitement de vos Données Personnelles, la
manière dont nous les utilisons et les fonctionnalités proposées pour
vous permettre notamment d’accéder et mettre à jour vos Données
Personnelles.
La Politique de Confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site
web.dynaprak.io
et
des Applications Mobiles Dynapark. Elle s’applique à tous les
utilisateurs de notre Site et de nos Applications Mobiles quelle que
soit leur catégorie : administrateur, utilisateur ou visiteur du Site
et des Applications Mobiles.
2. Mise à jour de nos Regles de ConfidentialitéNos
Règles de Confidentialité peuvent être amenées à changer, étant précisé
que toute diminution de vos droits ne saurait être appliquée sans votre
consentement. Aussi, nous publierons les nouvelles versions de la
Politique de Confidentialité sur le site
Dynapark.io et nous vous
alerterons par tout moyen pour vous offrir la possibilité de les
consulter et des les approuver lorsque votre consentement est nécessaire
pour le traitement.
D’une manière générale, la Politique de
Confidentialité est toujours facilement accessible via les différentes
pages du site dynapark.io
3. Responsable de traitement des Données PersonnellesLe traitement des Données Personnelles des Utilisateurs inscrits sur le site
web.dynapark.io
est soumis à la loi française, notamment à la loi n° 78-17 du 6 janvier
1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés,
modifiée (dite Loi Informatique et Libertés), ainsi qu’au Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD)
Le « responsable de
traitement », tel que défini par ladite Loi, des Données Personnelles
des Utilisateurs des sites dynapark.io et web.dynapark.io est : Société
DYNAPARK SAS - RCS Lyon sous le n°879 547 479 – 29 rue de Bellissen,
69340 Francheville – France.
En cette qualité, nous nous engageons,
dans le cadre de nos activités, à respecter les dispositions des
textes applicables, et à effectuer un traitement licite, loyal et
transparent de vos Données Personnelles. A savoir notamment à
réaliser un traitement de données pour des finalités déterminées,
explicites et légitimes, sans être traitées ultérieurement de
manière incompatible avec ces finalités, pendant une durée qui
n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles
sont collectées et traitées.
4. Données Personnelles collectées et traitées via nos sites et applicationsL’accès
et l’utilisation du Site web.dynapark.io et des Applications Mobiles
Dynapark impliquent la collecte et le traitement de vos Données
Personnelles, à savoir notamment le nom, prénom, adresses e-mail,
plaque(s) d’immatriculation, etc. Ainsi que vos données de localisation
dans le but de :
- Améliorer l'expérience utilisateur en permettant d'ouvrir l'accès au parking sans avoir à ouvrir l'application.
- Permettre, lors du mode étude, d'évaluer l'usage et la fréquentation du parking.
Toute
utilisation de Données Personnelles dans un but autre que ceux
exposés ci-dessus dans nos Règles de Confidentialité nécessitera
votre accord préalable exprès.
5. Conditions d’utilisation des Données Personnellesa) Finalités de la collecte et du traitement de vos Données Personnelles
Les
Données Personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées
selon des finalités définies et précises, telle que : (i) Fournir et
gérer nos services ; (ii) Rentrer en contact avec l’Utilisateur en cas
de besoin ; (iii) Améliorer la qualité de nos services, à savoir
répondre à vos questions et vous informer de nos actualités.
Les bases légales sont diverses :
Lorsque
le traitement est nécessaire pour la réalisation des services
(contact avec le Client, facturation, suivi de la relation
contractuelle, résolution d’un litige,...) la base légale est le
contrat, matérialisé par les conditions générales de ventes
acceptées.
Lorsque vous transmettez un mail sur la page contact, la
base légale du traitement de vos données est notre intérêt légitime à
vous répondre. C’est la même base légale qui est utilisée lorsque la
finalité est la lutte contre la fraude en ligne.b) Durée de conservation
de vos Données Personnelles
Nous nous engageons à conserver vos
Données Personnelles uniquement pendant la durée strictement
nécessaire au(x) traitement(s) déclaré(s) selon les finalités
précitées, et en toute hypothèse dans les limites imposées par la
loi. Aussi, selon le type de Données Personnelles, la durée de
conservation peut varier entre quelques jours et plusieurs années.
En
toute hypothèse, nous nous engageons à effacer vos Données
Personnelles de nos bases de données à l’issue de ces différentes
durées.
Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations
pour une période postérieure à la clôture de votre compte personnel
afin de satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales
et notamment, afin de prévenir d’éventuels comportements illicites
après la suppression de votre compte personnel (réutilisation de votre
ancien compte par un tiers). Dans cette hypothèse, vos données seront
désactivées et ne seront plus accessibles en ligne.
- Finalité
mise en place des services, facturation, relation client et prospection
pour un service équivalent : vos données sont conservées pendant cinq
(5) ans à compter de la fin de la relation contractuelle.
- Finalité
« contact » : votre adresse mail transmise lorsque vous nous posez une
question est supprimée dès que nous vous avons envoyé une réponse, dès
lors que cette adresse n’est pas utilisée pour une autre finalité.
6. Partage d’informations avec des tiersa) Communication au gestionnaire d’un emplacement de parking
Nous
pouvons être amenés à partager vos Données Personnelles avec le
gestionnaire de tout emplacement de parking auquel vous pouvez accéder,
Pour des raisons de sécurité ;
Pour le bon fonctionnement de notre service,
Ces
informations et Données Personnelles sont exclusivement utilisées
pour la bonne tenue de nos services et ne pourront en aucun cas être
vendues à des tiers sans votre accord préalable exprès.
Les tiers
s’engagent à ne pas faire une utilisation de vos données pour une
utilisation autre que la bonne réalisation des services.
b) Communication pour des raisons d’ordre juridique et légale
Par
ailleurs, vos informations et Données Personnelles pourront être
divulguées à un tiers si la société DYAPARK SAS y est contrainte par
la loi, une disposition réglementaire, ou une ordonnance judiciaire,
ou encore si cette divulgation est rendue nécessaire pour les besoins
d’une enquête, injonction ou d’une procédure judiciaire, sur le
territoire national ou à l’étranger.
c) Communication aux sous-traitants
Vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants qui interviennent dans les traitements précisés ci-dessus.
Nos
sous-traitants ne peuvent utiliser vos données pour d’autres
finalités que celles que nous vous avons indiquées. Ils garantissent
respecter la règlementation sur les données personnelles.
7. Sécurité des Données PersonnellesNous
mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour
protéger vos Données Personnelles contre tout accès et toute
divulgation, modification, endommagement ou destruction non autorisés
des données que nous détenons.
À cet effet, la société DYANAPRK
SAS et ses prestataires techniques et d’hébergement ont déployé des
mesures appropriées pour assurer l’intégrité, la confidentialité et
la sécurité de vos Données Personnelles (notamment, par exemple, via
le respect de normes ISO pour certains d’entre eux) selon une obligation
de moyen. Nous ne pouvons cependant assurer totalement que vos
communications et autres Données Personnelles ne seront pas
interceptées ou divulguées par un tiers.
Enfin, nous vous informons que vos Données Personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
8. Respect des droits des Utilisateurs du site web.dynapark.io et des applications MobilesA tout moment vous pouvez :
● demander l’accès à vos données ;
● demander la rectification des données vous concernant ;
●
demander la suppression de vos données dans la mesure où elles ne
sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle nous aurions pu
avoir besoin de les traiter ;
demander la limitation du traitement de vos données, ce qui implique que, dans certains cas,
vous
pouvez nous demander de suspendre momentanément le traitement des
données ou de les conserver au-delà du temps nécessaire si vous en
avez besoin ;
nous transmettre des directives concernant la
conservation, l’effacement ou la communication de vos données
personnelles après votre décès.
Lorsque le traitement des données est basé sur votre consentement, vous disposez du droit de le retirer à tout moment.
Vous pouvez exercer ce droit à tout moment selon deux modalités au choix :
● Par courrier postal à l’adresse mentionnée à la section 3 ci-dessus,
● Par e-mail à : amandine@movence.eu
Si vous exercez ces droits, nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.